1.您是如何知道我院可以做LASIK手术的 A. 报纸 B. 广播 C. 网络 D. 听朋友说 E. 到我院看病后知道 F. 社区（单位）义诊后知道 G. 其他： 2.您到其他医院咨询过LASIK手术吗：是 否 3.您没有在其他医院做LASIK手术的原因是： A.太拥挤 B. 服务态度不好 C. 不信任其医疗质量 D.听说效果不好 E. 其他： . 4.您最终决定在我院做LASIK手术的原因是： A.专科医院的专业形象 B. 术前检查认真 C. 对设备信任 D. 对医师信任 E. 其他： . 5.您对整个治疗过程中，感觉比较满意的方面有： A. 医师的检查操作 B. 医师术前解释 C.手术过程（医师） D. 医师服务态度 E. 护士服务态度 F.手术过程（护士） G. 流程不合理 H.其他 6.您对就医过程各个环节，不满意的地方有： A. 医师的检查操作 B. 医师术前解释 C.手术过程（医师） D. 医师服务态度 E. 护士服务态度 F.手术过程（护士） G. 流程不合理 H.其他 7.您认为我们的哪种工作有利于消除您对手术的顾虑？ A．详细的术前检查 B．医师认真的解释说明 C．观看他人手术过程 D.购买医疗保险 8.您对我们的哪些措施感兴趣：·如果您能帮助我们开展以上活动，请告诉我们！ A．社区义诊、宣传 B.到单位义诊、宣传 C.周末在医院举办讲座 D.分发患者手册 E.在媒体刊登科普文章 F.在网站刊登科普文章 G.其他 9.您或您的朋友，对我们近期推出的哪些活动感兴趣： A.免费义诊 B.赠送礼品（老花镜，其他）
